1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Monika Adamczyk, prowadząca działalność w zakresie pośrednictwa w obrocie nieruchomościami.
Kontakt: e-mail monika.adamczyk@exppolska.pl, tel. 603 610 461.
2. Jakie dane zbieram
- Dane z formularza kontaktowego: imię, telefon, e-mail, treść wiadomości.
- Dane podane podczas kontaktu telefonicznego lub mailowego.
- Dane techniczne: adres IP, typ urządzenia, dane z logów serwera, pliki cookies.
3. W jakim celu i na jakiej podstawie
- Obsługa zapytań dotyczących nieruchomości i organizacja prezentacji – art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO.
- Kontakt telefoniczny i mailowy w odpowiedzi na zapytanie – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Marketing własnych usług (po zgodzie) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
- Analityka i statystyki strony (po zgodzie) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
- Realizacja obowiązków prawnych (np. podatkowych) – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
4. Jak długo przechowuję dane
Dane z formularza i korespondencji przechowuję przez czas niezbędny do obsługi zapytania oraz przez okres uzasadniony obowiązkami prawnymi i ewentualnymi roszczeniami (zwykle do 3 lat od ostatniego kontaktu). Zgody marketingowe – do czasu ich wycofania.
5. Twoje prawa
- Dostęp do danych, ich sprostowanie, usunięcie lub ograniczenie przetwarzania.
- Przenoszenie danych, sprzeciw wobec przetwarzania.
- Wycofanie zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania).
- Skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
W sprawie praw skontaktuj się ze mną na adres e-mail podany w pkt 1.
6. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym wyłącznie w celu obsługi klienta: dostawcom usług IT i hostingu, biuru rachunkowemu, dostawcom narzędzi komunikacyjnych. Nie sprzedaję danych osobowych.
7. Przekazywanie danych poza EOG
Korzystanie z narzędzi Google (Analytics, Fonts, Maps) oraz Meta (Pixel) może wiązać się z przekazaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Dostawcy ci stosują standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską oraz inne mechanizmy zabezpieczające dane.
8. Narzędzia zewnętrzne
- Google Analytics – statystyki ruchu (ładowane po zgodzie analitycznej).
- Google Fonts – wyświetlanie czcionek.
- Google Maps – prezentacja lokalizacji nieruchomości.
- Meta / Facebook Pixel – pomiar skuteczności reklam (ładowane po zgodzie marketingowej).
- Formspree – obsługa formularza kontaktowego.
9. Logi serwera i cookies
Serwer hostingowy zapisuje standardowe logi (m.in. adres IP, czas zapytania) w celach diagnostycznych i bezpieczeństwa. Szczegóły dotyczące plików cookies opisałam w Polityce cookies.
10. Zmiany polityki
Polityka może być aktualizowana. Aktualna wersja zawsze dostępna jest na tej stronie.